Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten ist INVERSIONES TURÍSTICAS RAYMONDI S.A.C., Betreiber des Bora Hotel Iquitos (im Folgenden „das Hotel" oder „das Unternehmen").

• Unternehmen: INVERSIONES TURÍSTICAS RAYMONDI S.A.C.
• Adresse: Antonio Raimondi N° 363, Iquitos, Loreto, Perú
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +51 945 572 732

2. Erfasste personenbezogene Daten

Das Hotel kann über seine Website und Online-Formulare folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

3. Zwecke der Verarbeitung

Die erfassten personenbezogenen Daten werden vom Hotel nur für folgende legitime Zwecke verarbeitet:

1. Reservierungs- und Serviceverwaltung: Bearbeitung Ihrer Zimmerreservierungsanfragen oder anderer Hoteldienstleistungen, Verwaltung der vertraglichen Beherbergungsbeziehung, einschließlich Zahlung, Ausstellung von Steuerbelegen und Koordination von Sonderwünschen.
2. Bearbeitung von Anfragen: Beantwortung von Nachrichten oder Anfragen, die über das Kontaktformular, E-Mail oder andere auf der Website angebotene Mittel gesendet werden.
3. Website-Administration: Überwachung der Website-Leistung, Analyse von Navigationsmustern und Lösung technischer Probleme zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
4. Versand von Werbeinformationen: Elektronischer Versand von Werbeaktionen, Sonderangeboten und Neuigkeiten zum Hotel, nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
5. Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Einhaltung der für den Hotelsektor geltenden gesetzlichen Vorschriften, wie Steuervorschriften, Buchhaltungspflichten und von Behörden geforderte Gästeregister.
6. Schutz von Rechten: Verwendung personenbezogener Daten für die Verwaltung administrativer oder gerichtlicher Verfahren und zur Gewährleistung der Sicherheit von Einrichtungen, Kunden und der Website selbst.

Das Hotel wird Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die hier beschriebenen Zwecke verwenden, ohne zuvor Ihre zusätzliche Zustimmung einzuholen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Gemäß Gesetz Nr. 29733 und seiner Verordnung stellt das Hotel sicher, dass jede Verarbeitung personenbezogener Daten eine gültige Rechtsgrundlage hat:

1. Für Reservierungsverwaltung und Bearbeitung von Anfragen ist die Rechtsgrundlage die Erfüllung der vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehung mit dem Nutzer.
2. Für die Website-Verbesserung stützen wir uns auf das berechtigte Interesse des Hotels an der Optimierung seiner digitalen Dienste.
3. Für den Versand von Werbekommunikation ist die Grundlage die ausdrückliche Zustimmung des Dateninhabers.

5. Rechte des Dateninhabers (ARCO-Rechte)

Gemäß dem peruanischen Datenschutzgesetz haben Sie Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

6. Datenübermittlung an Dritte

Das Hotel verkauft oder vermietet keine persönlichen Informationen der Nutzer. In bestimmten Fällen ist es jedoch erforderlich, Daten mit Dritten zu teilen:

1. Dienstleister: Unternehmen, die uns Unterstützungsdienste bieten (Hosting, Buchungsplattform, Zahlungsgateway usw.), die vertraglich zur Wahrung der Datenvertraulichkeit verpflichtet sind.
2. Rechtliche Übermittlungen: Wenn ein Gesetz oder eine zuständige Behörde die Offenlegung bestimmter personenbezogener Daten verlangt, werden wir diese Vorschriften einhalten.
3. Internationale Übermittlung: Wir garantieren ein angemessenes Datenschutzniveau im Empfängerland, das dem der peruanischen Gesetzgebung entspricht.

7. Verwendung von Cookies

Die Website verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzeraktivität auf der Seite zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass einige Website-Funktionen beeinträchtigt werden können.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Das Hotel hat technische, organisatorische und rechtliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementiert:

• Sichere Übertragung: Unsere Website verfügt über SSL/TLS-Verschlüsselung. Die von Ihnen gesendeten Informationen werden verschlüsselt übertragen.
• Geschützte Speicherung: Wir bewahren Daten in sicheren Betriebsumgebungen mit Verschlüsselungsmechanismen auf.
• Zugangskontrolle: Der Datenzugang ist nur autorisiertem Personal vorbehalten, das Vertraulichkeitspflichten unterliegt.
• Prävention und Erkennung: Wir verfügen über aktualisierte Sicherheitssoftware (Firewalls, Antivirus, Einbrucherkennungssysteme).

9. Verarbeitung von Daten Minderjähriger

Die Dienste dieser Website richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen nicht absichtlich persönliche Informationen von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend zur Löschung.

10. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Das Hotel behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Jede Änderung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir die Nutzer per E-Mail benachrichtigen.

11. Anfragen und Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns über:

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten können Sie sich an die Nationale Datenschutzbehörde (ANPDP) des Justiz- und Menschenrechtsministeriums von Peru wenden.