BORAHotel · Iquitos

Bora Hotel Iquitos

Perguntas Frequentes

Respostas para as dúvidas mais comuns

Pagamentos, faturamento e cancelamentos · Check-in, check-out e transfer · Café da manhã e dietas especiais · Quartos e Internet · Localização, segurança e visitas

Perguntas Frequentes - Bora Hotel Iquitos

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Respostas rápidas

Quanto custa uma noite no Bora Hotel Iquitos?

As tarifas do Bora Hotel Iquitos começam a partir de S/ 150 por noite no quarto individual. Todas as diárias incluem café da manhã amazônico buffet e transfer gratuito do aeroporto. Aceitamos dinheiro, cartões e carteiras digitais sem cobrança extra.

Onde fica o Bora Hotel Iquitos?

O Bora Hotel Iquitos está localizado na Calle Raimondi 363, no centro histórico de Iquitos, Loreto, Peru. A apenas 5 minutos a pé da Plaza de Armas e 15 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Iquitos.

O café da manhã está incluído no Bora Hotel Iquitos?

Sim. Todas as reservas no Bora Hotel Iquitos incluem café da manhã buffet amazônico, servido das 6h às 9h30. O cardápio inclui sucos de frutas tropicais, pães, frutas frescas, café da selva e opções quentes.

O Bora Hotel Iquitos oferece transfer do aeroporto?

Sim. O Bora Hotel Iquitos oferece transfer gratuito de e para o Aeroporto Internacional de Iquitos, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Basta reservar com 24 horas de antecedência.

Quais tipos de quartos o Bora Hotel Iquitos oferece?

O Bora Hotel Iquitos oferece 4 tipos de quartos: Individual (1 pessoa, a partir de S/150), Duplo (2 pessoas, a partir de S/190), Casal com cama Queen (2 pessoas, a partir de S/180) e Triplo (3 pessoas, a partir de S/240). Todos com WiFi, ar-condicionado e banheiro privativo.

Pagamentos, faturamento e cancelamentos

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Para a sua comodidade, aceitamos dinheiro em espécie (soles e dólares), carteiras digitais (Plin e Yape) e cartões de débito/crédito (Visa, MasterCard, American Express e Diners). Pode ficar tranquilo: não cobramos nenhuma taxa adicional pelo uso do cartão.

Reservei pelo Booking.com. Como e onde pago?

Se você fez a reserva pelo Booking.com, o pagamento é realizado diretamente no hotel durante a estadia. Nossa equipe vai orientá-lo para que tudo seja rápido e sem complicações.

Posso pagar em soles mesmo que a reserva esteja em dólares?

Sim, claro! Mesmo que a tarifa apareça em dólares na plataforma, você pode pagar em soles pela cotação do dia.

Vocês emitem nota fiscal? Quais dados precisam?

Sim. Emitimos boleta (com DNI ou passaporte) e factura (com RUC). Se precisar de factura, compartilhe os dados de faturamento com antecedência para emitirmos tudo certinho e sem demora.

O cancelamento tem algum custo?

Não. O cancelamento é gratuito, para que você possa reorganizar a viagem com total tranquilidade.

Fiz um depósito de garantia e precisei cancelar. Tenho como recuperar o valor?

O depósito de garantia não é reembolsável; porém, fica como crédito a seu favor, válido por 365 dias, para usar em uma próxima estadia conosco.

Check-in, check-out e transfer

Qual é o horário de check-in?

O check-in é a partir das 14h. Ao chegar, nossa equipe receberá você com prazer e agilizará o processo de entrada.

Qual é o horário de check-out?

O check-out é até as 12h. Se precisar de um horário diferente, verificamos opções conforme disponibilidade.

Vocês oferecem transfer gratuito do aeroporto?

Sim! Oferecemos transfer gratuito do aeroporto 24/7, desde que você nos envie as informações do voo com pelo menos 24 horas de antecedência. Assim conseguimos organizar tudo com pontualidade.

E se eu solicitar o transfer com menos de 24 horas de antecedência?

Solicitações fora desse prazo ficam sujeitas à disponibilidade e têm custo de S/ 30. Faremos o possível para confirmar o mais rápido possível.

Posso deixar a bagagem se chegar antes do check-in ou sair depois do check-out?

Sim, é claro! Você pode guardar a bagagem gratuitamente na recepção e aproveitar o dia com toda a tranquilidade.

Vocês têm early check-in?

Sim. Oferecemos early check-in a partir das 5h por 50% da diária, sujeito à disponibilidade. Uma ótima opção para quem chega cedo e quer descansar logo!

Vocês têm late check-out?

Sim. Oferecemos late check-out até as 18h por 50% da diária, sujeito à disponibilidade. Recomendamos solicitar com antecedência para garantir.

Café da manhã e dietas especiais

O café da manhã está incluído?

Sim! Todas as reservas incluem café da manhã buffet, preparado com carinho para você começar o dia da melhor forma.

Em que horário é servido o café da manhã?

O buffet é servido das 6h às 9h30.

Que tipo de café da manhã vocês oferecem?

Oferecemos opções locais, amazônicas e internacionais para agradar a todos os gostos.

Há opções para dietas especiais (vegetariana, vegana ou sem glúten)?

Sim. Temos opções vegetarianas, veganas e sem glúten. Se precisar de uma preparação específica, avise ao chegar; vamos coordenar com a chef conforme a disponibilidade.

Pessoas que não estão hospedadas podem tomar café da manhã?

Sim. Convidados externos podem acessar o buffet por S/ 15 por pessoa, sujeito à capacidade do dia.

Posso pedir café da manhã para viagem?

Sim, é possível solicitar café da manhã para levar se você precisar sair muito cedo. O serviço deve ser combinado previamente e está sujeito à disponibilidade.

Quartos e Internet

O que os quartos têm de equipamento?

Todos os quartos contam com ar-condicionado, banheiro privativo com água quente, TV a cabo, cofre, secador de cabelo e repelentes elétricos contra mosquitos — para uma estadia confortável e sem preocupações.

O hotel é livre de fumaça?

Sim. Somos 100% livres de fumaça e não é permitido fumar dentro dos quartos. Em caso de descumprimento, aplica-se multa de S/ 100.

Há área para fumantes?

Sim. Temos um terraço para fumantes no 5º andar.

Como é o WiFi?

Oferecemos WiFi gratuito de alta velocidade (aprox. 20–40 Mbps) em todo o hotel, ótimo tanto para uso pessoal quanto para quem trabalha remotamente.

Há espaços para trabalho remoto?

Sim. Além das mesas nos quartos, você pode usar nosso restaurante como área de coworking entre 10h e 23h.

Localização, segurança e visitas

Onde vocês estão localizados?

Ficamos em uma área segura e patrulhada, a apenas 3 quadras (aprox. 400 m) da Plaza de Armas, com fácil acesso a pontos turísticos, restaurantes e serviços.

Quais medidas de segurança vocês têm?

Contamos com câmeras de segurança e recepção 24 horas para apoio e assistência sempre que você precisar.

As portas fecham à noite?

Sim. As portas ficam fechadas das 0h às 5h; porém, nossa equipe na recepção pode abrir para você a qualquer momento, sem qualquer problema.

Vocês têm horário de silêncio?

Sim. Mantemos política de silêncio da meia-noite às 6h, para preservar o descanso de todos os hóspedes.

São permitidas visitas?

Sim. São permitidas visitas apenas de maiores de idade, com apresentação de documento na recepção, como medida de segurança para todos.

Vocês aceitam animais de estimação?

Não aceitamos pets. A única exceção é para animais de suporte emocional ou guia.

Preciso de vacina contra a febre amarela?

Não é obrigatória para entrar em Iquitos, mas é altamente recomendada para a região amazônica. Consulte seu médico pelo menos 10 dias antes da viagem. O Ministério da Saúde peruano oferece a vacina gratuitamente em seus centros.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos dinheiro em soles e dólares, além de cartões Visa e Mastercard. Há caixas eletrônicos disponíveis perto do hotel no centro de Iquitos.

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