Perguntas Frequentes

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Respostas para as dúvidas mais comuns

Respostas rápidas

Quanto custa uma noite no Bora Hotel Iquitos?

As tarifas do Bora Hotel Iquitos começam a partir de S/ 150 por noite no quarto individual. Todas as diárias incluem café da manhã amazônico buffet e transfer gratuito do aeroporto. Aceitamos dinheiro, cartões e carteiras digitais sem cobrança extra.

Onde fica o Bora Hotel Iquitos?

O Bora Hotel Iquitos está localizado na Calle Raimondi 363, no centro histórico de Iquitos, Loreto, Peru. A apenas 5 minutos a pé da Plaza de Armas e 15 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Iquitos.

O café da manhã está incluído no Bora Hotel Iquitos?

Sim. Todas as reservas no Bora Hotel Iquitos incluem café da manhã buffet amazônico, servido das 6h às 9h30. O cardápio inclui sucos de frutas tropicais, pães, frutas frescas, café da selva e opções quentes.

O Bora Hotel Iquitos oferece transfer do aeroporto?

Sim. O Bora Hotel Iquitos oferece transfer gratuito de e para o Aeroporto Internacional de Iquitos, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Basta reservar com 24 horas de antecedência.

Quais tipos de quartos o Bora Hotel Iquitos oferece?

O Bora Hotel Iquitos oferece 4 tipos de quartos: Individual (1 pessoa, a partir de S/150), Duplo (2 pessoas, a partir de S/190), Casal com cama Queen (2 pessoas, a partir de S/180) e Triplo (3 pessoas, a partir de S/240). Todos com WiFi, ar-condicionado e banheiro privativo.

Pagamentos, faturamento e cancelamentos

Para a sua comodidade, aceitamos dinheiro em espécie (soles e dólares), carteiras digitais (Plin e Yape) e cartões de débito/crédito (Visa, MasterCard, American Express e Diners). Pode ficar tranquilo: não cobramos nenhuma taxa adicional pelo uso do cartão.

Se você fez a reserva pelo Booking.com, o pagamento é realizado diretamente no hotel durante a estadia. Nossa equipe vai orientá-lo para que tudo seja rápido e sem complicações.

Sim, claro! Mesmo que a tarifa apareça em dólares na plataforma, você pode pagar em soles pela cotação do dia.

Sim. Emitimos boleta (com DNI ou passaporte) e factura (com RUC). Se precisar de factura, compartilhe os dados de faturamento com antecedência para emitirmos tudo certinho e sem demora.

Não. O cancelamento é gratuito, para que você possa reorganizar a viagem com total tranquilidade.

O depósito de garantia não é reembolsável; porém, fica como crédito a seu favor, válido por 365 dias, para usar em uma próxima estadia conosco.

Check-in, check-out e transfer

O check-in é a partir das 14h. Ao chegar, nossa equipe receberá você com prazer e agilizará o processo de entrada.

O check-out é até as 12h. Se precisar de um horário diferente, verificamos opções conforme disponibilidade.

Sim! Oferecemos transfer gratuito do aeroporto 24/7, desde que você nos envie as informações do voo com pelo menos 24 horas de antecedência. Assim conseguimos organizar tudo com pontualidade.

Solicitações fora desse prazo ficam sujeitas à disponibilidade e têm custo de S/ 30. Faremos o possível para confirmar o mais rápido possível.

Sim, é claro! Você pode guardar a bagagem gratuitamente na recepção e aproveitar o dia com toda a tranquilidade.

Sim. Oferecemos early check-in a partir das 5h por 50% da diária, sujeito à disponibilidade. Uma ótima opção para quem chega cedo e quer descansar logo!

Sim. Oferecemos late check-out até as 18h por 50% da diária, sujeito à disponibilidade. Recomendamos solicitar com antecedência para garantir.

Café da manhã e dietas especiais

Sim! Todas as reservas incluem café da manhã buffet, preparado com carinho para você começar o dia da melhor forma.

O buffet é servido das 6h às 9h30.

Oferecemos opções locais, amazônicas e internacionais para agradar a todos os gostos.

Sim. Temos opções vegetarianas, veganas e sem glúten. Se precisar de uma preparação específica, avise ao chegar; vamos coordenar com a chef conforme a disponibilidade.

Sim. Convidados externos podem acessar o buffet por S/ 15 por pessoa, sujeito à capacidade do dia.

Sim, é possível solicitar café da manhã para levar se você precisar sair muito cedo. O serviço deve ser combinado previamente e está sujeito à disponibilidade.

Quartos e Internet

Todos os quartos contam com ar-condicionado, banheiro privativo com água quente, TV a cabo, cofre, secador de cabelo e repelentes elétricos contra mosquitos — para uma estadia confortável e sem preocupações.

Sim. Somos 100% livres de fumaça e não é permitido fumar dentro dos quartos. Em caso de descumprimento, aplica-se multa de S/ 100.

Sim. Temos um terraço para fumantes no 5º andar.

Oferecemos WiFi gratuito de alta velocidade (aprox. 20–40 Mbps) em todo o hotel, ótimo tanto para uso pessoal quanto para quem trabalha remotamente.

Sim. Além das mesas nos quartos, você pode usar nosso restaurante como área de coworking entre 10h e 23h.

Localização, segurança e visitas

Ficamos em uma área segura e patrulhada, a apenas 3 quadras (aprox. 400 m) da Plaza de Armas, com fácil acesso a pontos turísticos, restaurantes e serviços.

Contamos com câmeras de segurança e recepção 24 horas para apoio e assistência sempre que você precisar.

Sim. As portas ficam fechadas das 0h às 5h; porém, nossa equipe na recepção pode abrir para você a qualquer momento, sem qualquer problema.

Sim. Mantemos política de silêncio da meia-noite às 6h, para preservar o descanso de todos os hóspedes.

Sim. São permitidas visitas apenas de maiores de idade, com apresentação de documento na recepção, como medida de segurança para todos.

Não aceitamos pets. A única exceção é para animais de suporte emocional ou guia.

Não encontrou o que procurava?

Estamos aqui para ajudar. Fale com a gente por qualquer um desses canais.

Não é obrigatória para entrar em Iquitos, mas é altamente recomendada para a região amazônica. Consulte seu médico pelo menos 10 dias antes da viagem. O Ministério da Saúde peruano oferece a vacina gratuitamente em seus centros.

Aceitamos dinheiro em soles e dólares, além de cartões Visa e Mastercard. Há caixas eletrônicos disponíveis perto do hotel no centro de Iquitos.

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